少子化や価値観の多様化が進む中、結婚式場の経営環境は厳しさを増しています。特に、集客が前年対比で80％に達していない、スタッフの定着率が低い、施設の老朽化による集客力の低下、過度な値引きによる利益率の低下など、多くの経営者がこれらの課題に直面しています。
成功企業に学ぶ戦略的アプローチ
こうした課題に対し、業績を上げ続けるブライダル大手企業はどのような戦略を取っているのでしょうか。例えば、株式会社テイクアンドギヴ・ニーズは、付加価値の高い商品づくりや、販売促進を強化し、1組あたりの単価をコロナ禍以前の水準を超過させることに成功しています。また、多様な人事戦略により、働きがいのある会社ランキングに6年連続で選出されるなど、人材の定着と育成にも注力しています。業務負担が軽減され、より重要なサービス業務に集中できるようになったのです。
結婚式に対する顧客の真のニーズを捉える
顧客のニーズは時代とともに変化しています。件数の不振により、単価アップが売上増加の鍵となっている現在、競争力を高める商品づくりは欠かせません。具体的には、リブランディングによる認知施策の強化や、SNSを活用した効果的な集客施策が成功を収めています。
人材採用と教育の仕組みづくり
慢性的な人手不足を解消するためには、結婚式場独自の人事戦略が求められます。タレントプランナーを複数名輩出するための仕組みや、働きやすさとやりがいを両立させる取り組みが重要です。これにより、スタッフの定着率を高め、サービスの質を向上させることが可能となります。
人材採用と教育の仕組みづくり
従来の大手雑誌媒体からの集客では採算が取れず、顧客獲得コストが高止まりしています。地方の結婚式場が取り組むべき集客施策として、SNSやデジタルマーケティングの活用が効果的です。これにより、広告投資の最適化と効率的な集客が実現します。
地方の結婚式場が今後10年生き残るために
この先10年、結婚式場の未来を切り拓くためには、業界大手企業が提唱する生き残り戦略を参考にすることが有益です。例えば、他事業の躍進により前年比増収増益を実現するなど、婚礼事業に依存しない多角化戦略が成功を収めています。
セミナーのご案内
これらの戦略や成功事例をさらに深く学びたい方のために、「ブライダル業界時流予測セミナー2025」を開催いたします。業界をリードする株式会社テイクアンドギヴ・ニーズの代表取締役社長、岩瀬賢治氏をゲストに迎え、結婚式場が直面する課題や今後の展望について、ここでしか聞けない貴重な講演をお届けします。
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